Lista de verificare a scrisorilor de colectare a datoriilor-Incasso

Stand:
A venit o scrisoare de la o agenție de colectare a datoriilor-Incasso. Acestea sunt companii care colectează datorii pentru alte persoane. Ele vor bani pentru o factură neachitată și suplimentar costuri de colectare a datoriilor-Incasso. Trebuie să plătiți asta? Mai întâi verificați!
Mann sitzt am Schreibtisch und liest ein Anschreiben eines Inkassounternehmens
Off

Există o factură neachitată? Ați cumpărat ceva sau ați uitat să plătiți factura telefonică?

Solicitarea principală de plată, deci prețul pentru bunuri sau servicii, corespunde facturii originale?

Vi s-a solicitat încă o dată să plătiți înainte de scrisoarea agenției de colectare a datoriilor-Incasso? Sau era deja scris pe factură că există probleme dacă nu plătiți în timp de 30 zile?

Agențiile de colectare a datoriilor-Incasso percep costuri de avertizare. Valoarea este corectă? În mod normal, primul avertisment nu ar trebui să coste nimic! Pentru fiecare avertisment suplimentar, un cost de până la 3 Euro este normal.

Pentru faptul că se preocupă pentru factura neachitată, agenția de colectare a datoriilor-Incasso vrea să primească bani. Valoarea corespunde? Pentru o factură neachitată de până la 500 Euro, sunt permise costuri de până la 27 Euro.

➨ Ați răspuns cu „da” peste tot? Atunci trebuie să plătiți cât mai repede posibil, pentru a evita costuri suplimentare. Dacă nu puteți plăti sau nu sunteți sigur, înseamnă că aveți nevoie de un sfat. Îl puteți obține de la Centrala pentru consumatori. Verbraucherzentrale: www.verbraucherzentrale.de

Lachender Mann mit Geldscheinen in der Hand

Vergleich mit primaholding-Unternehmen: Letzte Chance für Verbraucher:innen

Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat mit primastrom, voxenergie und nowenergy einen Vergleich geschlossen. Es ging dabei um überhöhte Preise und unangemessene Vertragslaufzeiten. Noch bis zum 31. Dezember 2024 können Sie sich an die Unternehmen wenden und sich auf den Vergleich berufen.
Ein Gesundheitsgerät neben dem Wort Aufruf in einem Ausrufezeichen.

Healy: Vorsicht vor falschen Gesundheitsversprechen

Bei den Verbraucherzentralen haben sich in den letzten Monaten die Beschwerden über das Produkt "Healy" gehäuft, weil selbstständige „Healy“-Vertriebspartner:innen behaupten, das Produkt würde etwa bei Multipler Sklerose, Depressionen, ADHS oder Hauterkrankungen helfen. Diese Heilsversprechen sind nicht haltbar.
Foto einer Frau, die auf einem Sofa sitzt und bestürzt in ein geöffnetes Paket schaut.

Shoppen auf Online-Marktplätzen: Verbraucher:innen erwarten sichere Produkte

Die Mehrheit der Verbraucher:innen erwartet, dass die Produkte auf Online-Marktplätzen sicher und gesetzkonform sind – und sehen die Plattformbetreiber in der Verantwortung. Das zeigt eine Befragung des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv). Aktuell sind Plattformen nicht in der Pflicht, Produktsicherheit zu gewährleisten.