Aktuelle Meldungen | Verbraucherzentrale Bayern

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Frau sitzt verärgert vor einem Laptop

Grauer Kapitalmarkt: Anbieter fischen in Sozialen Medien

Über Facebook, Instagram & Co. werden auch dubiose Geldanlage-Produkte angeboten? Dann heißt es besonders vorsichtig sein, denn es können Schneeballsysteme dahinter stecken.

Eine Frau prüft beim Einkauf im Supermarkt eine Verpackung.

Für Transparenz: Unterstützen Sie die Initiative für den Nutri-Score!

Gesündere Lebensmittel im Supermarkt zu erkennen, kann ganz einfach sein: Mit dem Nutri-Score gibt es ein unter anderem in Frankreich erfolgreiches System mit Ampelfarben, das die ganze EU einführen sollte. Schließen Sie sich der Bürgerinitiative an und machen Sie Druck auf die Politik.

Heizwärme Ableser

Heizkostenabrechnung: Einsparpotenzial bei Ablesediensten?

Kosten für Ablesedienste treiben Ihre Heizkostenrechnung in die Höhe. Das zeigt eine Prüfung der Marktwächter.

EuGH-Generalanwalt äußert sich zum Like-Button von Facebook

Verstoßen deutsche Internetseiten mit dem Einsatz von Facebook-Plugins gegen Datenschutzrecht? Aus Sicht des Generalanwalts am Europäischen Gerichtshof sind Betreiber von Internetseiten, die solche Social Plugins einsetzen, für Facebooks Datensammlung mit verantwortlich.

Kalender Juli August

Kindergeld, Rente, Porto: Wichtige Änderungen zum 1. Juli 2019

Zum 1. Juli 2019 treten eine Reihe Änderungen in Kraft. Gute Nachrichten für Eltern und Rentner!

Vorhängeschloss, Schlüssel und Geldscheine

Pfändungsfreigrenzen: Erhöhung nicht verpassen

Ab 1. Juli 2019 können Schuldner mit regelmäßigem Einkommen ein Plus in ihrer Haushaltskasse verbuchen: Die Pfändungsfreigrenzen werden um rund vier Prozent erhöht.

Homepage des Energieversorgers BEV

Energieversorger BEV ist insolvent - was das für Kunden bedeutet

Zahlreiche Verbraucher hatten sich über die Bayerische Energieversorgungsgesellschaft mbH (BEV) beschwert. Mittlerweile hat das Unternehmen einen Insolvenzantrag gestellt und die Belieferung gestoppt.

Lebensversicherung

Standmitteilung: Versicherer informieren zu wenig über Verträge

Standmitteilungen sind jährliche Kontoauszüge von Lebens-und Rentenversicherungen. Manche Versicherer lassen selbst gesetzlich vorgeschriebene Daten einfach weg.

Ein Mann zählt Euro-Geldscheine

Bargeld am Schalter abheben darf extra kosten

Eine Sparkasse hat für jeden Bargeldtransfer am Schalter Gebühren erhoben – und das zu Recht, wie nun der Bundesgerichtshof entschieden hat. Sollte Ihre Bank solche Kosten fordern und Sie nicht zahlen wollen, bleibt nur die Suche nach anderen Banken oder Kontomodellen.

Zwei Hände halten ein Smartphone, auf dessen Display die Internetseite turbado.de zu sehen ist.

Smartphone nur gemietet, nicht gekauft: Turbado abgemahnt

Der Online-Händler Turbado bietet Smartphones und Tablets an. Doch das Kaufangebot ist gar keines: Der Kunde erwirbt das Gerät nicht, sondern mietet es nur. Die Marktwächter haben Turbado abgemahnt.

Abofalle: Abzocke im Internet

Ungewollte Abos: Klage gegen Online-Dienst "Safersurf" gewonnen

Erfolg für die Marktwächter: Nach zahlreichen Verbraucherbeschwerden über untergeschobene Jahresabos und dreifacher Abmahnung des Online-TV-Diensts "safersurf.com" muss der Anbieter seine Webseite in allen Punkten rechtskonform anpassen - das entschied nun das Landgericht Leipzig.

Frau vor PC-Monitor mit der Seite Probenheld

"Probenheld": Abofallen statt Probenfreuden

Verbraucher wollen kostenlos Produktproben bestellen und sollen stattdessen für Dating-Dienste oder Kreditkarten zahlen. Die Verbraucherzentralen raten zur Vorsicht beim Online-Angebot Probenheld.

Konzertbesucher jubeln

Online-Ticketbörse Viagogo: hohes Risiko und hohe Preise

Auf der Ticketbörse Viagogo können Fans Tickets für Veranstaltungen von vermeintlichen Privatverkäufern kaufen. Kommen Tickets nicht an oder sind teurer als beim Veranstalter, liegt das Problem beim Kunden.

Mann sitzt vor defektem Fernsehgerät

Defekte Ware: Händler verstoßen oft gegen Gewährleistungspflicht

Tritt in den ersten zwei Jahren nach dem Kauf ein Mangel auf, muss der Händler aktiv werden. Die Praxis sieht leider anders aus: Händler schinden Zeit, schieben die Schuld auf Kunden bzw. Hersteller und nutzen Unwissen aus.

Drei junge Menschen sitzen auf der Couch und gucken verärgert auf einen Laptop.

Dubiose Streaming-Portale locken in Abofalle: Was Sie wissen müssen

Die Beschwerden über vermeintliche Streaming-Portale reißen nicht ab: Die Marktwächter haben bereits über 100 vermeintliche Streaming-Webseiten an die Behörden gemeldet. Welche Streaming-Websites betroffen sind und was Sie im Zweifelsfall tun können.

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