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08.01.2020
Informationen zur Elementarschadenversicherung
Die beiden bayerischen Verbraucherverbände informieren zur Elementarschadenversicherung.
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07.01.2020
Support für Windows 7 endet – was Nutzer jetzt wissen müssen
Microsoft stellt ab 14. Januar 2020 die kostenlosen Updates für Windows 7 ein. Das Betriebssystem ist immer noch weit verbreitet, wird aber zum Sicherheitsrisiko. Was Sie nun tun sollten.
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17.12.2019
Thomas Cook: Was sollten Reisende jetzt tun?
Der Touristikkonzern Thomas Cook hat Insolvenz angemeldet. Alle Reisen bis Ende 2020 fallen aus – auch, wenn sie schon bezahlt wurden.
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13.12.2019
Brexit: Was bedeutet das für Verbraucher?
In Sachen "Brexit" ist derzeit noch alles in Bewegung und das Ergebnis offen. Die wichtigsten Fragen und Antworten für alle, die einen Urlaub planen, Online-Käufe in Großbritannien tätigen oder Wertpapiere dort besitzen.
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12.12.2019
„Die frag´ ich!“ – 60 Jahre Verbraucherzentrale Bayern
Festakt am 10. Dezember 2019 in der Münchner Residenz
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11.12.2019
Standmitteilung: Versicherer informieren zu wenig über Verträge
Standmitteilungen sind jährliche Kontoauszüge von Lebens-und Rentenversicherungen. Manche Versicherer lassen selbst gesetzlich vorgeschriebene Daten einfach weg.
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11.12.2019
Musterklage gegen Insolvenzverwalter der BEV – so machen Sie mit
Nach der Insolvenz des Energieversorgers BEV haben Kunden umstrittene Endabrechnungen bekommen und sollen versprochene Boni verlieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat dagegen Klage eingereicht. Betroffene können sich demnächst kostenlos für die Klage anmelden.
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06.12.2019
Teure Überraschung bei neuen Geldautomaten mit Postbank-Aufkleber
Geldautomaten des Betreibers Cardpoint, die einen Postbank-Aufkleber tragen, sorgen für teure Überraschungen. Denn: An solchen Automaten erhalten ausschließlich Postbank-Kunden kostenlos Bargeld.
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04.12.2019
Vorsicht bei fuuze.com: bei Anmeldung droht untergeschobenes Abo
Achtung, Abofalle! Wer sich beim Entertainment-Dienst fuuze.com registriert, kann statt Streaming-Inhalten ein kostenpflichtiges Abo bekommen.
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15.11.2019
Wechselservice: Wenn der neue Energieanbieter nicht rechtzeitig kündigt
"Wir übernehmen Ihre Kündigung" - das Versprechen Ihres neuen Energieversorgers klingt verlockend. Aber funktioniert das auch? Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?
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15.11.2019
Strom und Gas: Warten Sie auch auf ein Guthaben von Eprimo?
Haben Sie auch ein Guthaben bei Eprimo und die Auszahlung lässt auf sich warten? Dann nehmen Sie am Verbraucheraufruf des Marktwächters Energie teil.
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13.11.2019
Preiserhöhung: Strom- und Gasanbieter müssen exakt informieren
Versorger müssen Preiserhöhungen transparent mitteilen und Preisgarantien erfüllen. Die Verbraucherzentrale erklärt, was Sie tun können, wenn Ihr Anbieter das nicht tut.
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06.11.2019
Google übernimmt Fitbit: So können Sie Ihre Daten löschen
Google hat Fitbit gekauft. Somit kann Google künftig auf gespeicherte Fitness- und Gesundheitsdaten aller aktiven 28 Millionen Nutzer zugreifen.
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04.11.2019
Riester-Rente: So holen Sie sich doppelt gezahlte Provisionen zurück
Mehrere Versicherer haben bei Riester-Verträgen Abschluss- und Vertriebskosten mehrfach berechnet. Die BaFin hat klargestellt, dass das rechtswidrig ist. Betroffene können das Geld nun zurückfordern.
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29.10.2019
Abofalle: Hinter E-Books für Eltern kann Abzockmasche stecken
Wer auf endlich-windelfrei.de oder baby-endlich-schlafen.de ein E-Book für vermeintlich nur 1 Euro kauft, kann in einer Abofalle landen. Wir erklären, was Sie tun können.
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