Контролен Списък За Мобилни Комуникации

Stand:
В този контролен списък можете да отбележите важни неща, които могат да Ви помогнат да вземете решение относно правилния телефонен договор или тарифа. След това можете да вземете списъка със себе си в магазина или да го попълните заедно с човек, на когото имате доверие.
Verbraucher:in schaut skeptisch auf ihr Mobiltelefon
On

На какво трябва да обърнете внимание като цяло? 

  • Не подписвайте договора веднага в магазина.
  • Вземете със себе си някой, който говори добре немски, за да Ви помогне.
  • Вземете тези документи със себе си:
    Паспорт
    Разрешение за пребиваване
    Банкови данни (номер на сметка, BIC и IBAN)
  • Не подписвайте нищо, ако някой влезе във Вашата квартира/жилище или Ви говори на улицата или на гарата.

Преди да подпишете договор

  • Преди подписване на договор
    Колко искате да плащате месечно, колко можете да си позволите?
  • С кои страни искате да се телефонирате?
  • Каква е цената на минута с (назовете държавата тук)?
  • Има ли международна фиксирана ставка (назовете държавата тук) и колко струва?
  • Използвате ли месинджър услуги, социални мрежи и искате ли да изтегляте видеоклипове?
  • Какъв обем данни Ви трябва на месец?

Какво включва договорът?

  • Какъв обем данни включва фиксираната ставка за данни?
  • Колко струва смартфонът?
  • Каква е общата цена всеки месец?
  • Кога за първи път можете да прекратите договора?
  • Срокът на договора 24 месеца ли е?
    Внимание: Трябва да плащате месечни основни разходи за целия срок, например 12 месеца.
  • С колко месеца се удължава договорът, ако не бъде прекратен навреме?

Договорът няма срок, договорът е предплатен

  • Къде можете да закупите/заредите кредит?
    ➨ в различни магазини
    ➨ в интернет
  • Как можете да платите кредита?

Не сте сигурни? Нека Ви консултираме независимо и неутрално! За повече информация се свържете с Вашия център за потребителски съвети. verbraucherzentrale.de

Datenschutz_vege - AdobeStock

Datenleck beim Thermomix-Rezepte-Forum: Millionen Nutzer:innen betroffen

Bei einem Cyberangriff auf das Rezept-Forum rezeptwelt.de des Thermomix-Herstellers Vorwerk sind Daten von zahlreichen Nutze :innen abgegriffen worden. Was Sie als Betroffene:r jetzt tun können und ob Sie bei einem Datenleck ein Recht auf Schadenersatz haben, lesen Sie in diesem Beitrag.
Schmuckbild: Personalisierte Werbung durch Tracking

vzbv fordert Regulierung personalisierter Werbung

Gutachten des Verbraucherzentrale Bundesverbands (vzbv ) zeigt: Tracking und Profilbildung zu Werbezwecken stellen Risiken für Verbraucher:innen und die Gesellschaft dar.
Das Logo der Musterklage steht vor einem Foto von jemandem, der einen Stecker in die Steckdose steckt.

BEV-Musterklage: BGH bestätigt Anspruch auf Neukundenbonus

Nach der Insolvenz des Energieversorgers BEV hatten Kund:innen umstrittene Endabrechnungen bekommen und sollten Boni verlieren. Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hatte geklagt und vor dem Bundesgerichtshof Recht bekommen.