- Geben Sie zunächst die Postleitzahl Ihres Wohnortes ein. Wenn Sie nicht aus Bayern sind, werden Sie zur Verbraucherzentrale Ihres Bundeslandes weitergeleitet.
- Wählen Sie Ihr Thema aus.
- Teilen Sie uns Ihre Frage mit.
Dabei können Sie eventuelle Unterlagen zu Ihrer Frage direkt mitsenden. - Bestätigen Sie Ihre Zahlungsweise (Bankeinzug).
- Sie erhalten direkt eine Eingangsbestätigung und am nächsten Werktag eine Auftragsbestätigung.
- Wir beantworten Ihre Anfrage so schnell wie möglich.
Kosten:
Für die Bearbeitung Ihrer Anfrage berechnen wir in der Regel 25 Euro, bei Beratungen zu den Themen Internetabofallen oder urheberrechtliche Abmahnungen 15 Euro.
Erfordert die Bearbeitung Ihrer Anfrage einen erheblichen Zeitaufwand, müssen wir einen höheren Betrag in Rechnung stellen. Darüber werden Sie vorab informiert, so dass Sie die Möglichkeit zum Rücktritt haben.
Fragen zu Ernährung und Umwelt sind kostenfrei. Diese richten Sie bitte direkt an ernaehrung@vzbayern.de bzw. umwelt@vzbayern.de.
Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Lesen Sie bitte unsere Informationen zur Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und die Widerrufsbelehrung aufmerksam durch.
Aktueller Hinweis:
Wegen personeller Engpässe kann es derzeit zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir bedauern dies sehr und bitten um Verständnis.
Wegen personeller Engpässe kann es derzeit zu etwas längeren Bearbeitungszeiten kommen. Wir bedauern dies sehr und bitten um Verständnis.

